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Au coeur du système, tous les modules de Back Office administrent et gèrent la bonne cohabitation entre les différentes stations de travail sur un ou plusieurs réseaux. Les principales fonctions de Back Office sont la gestion des droits des utilisateurs, l'archivage, la purge...
Tous les documents audio et méta données de la radio sont stockés sur le serveur. La capacité de stockage de la datathèque s'adapte au besoin de la radio. Grâce au standard SQL des bases de données, la datathèque est immédiatement accessible par chaque utilisateur. De nombreux critères de recherche aident l'utilisateur à retrouver rapidement un document.
Grande capacité de stockage de la bibliothèque des données
Accès à la base de données par un réseau local ou WAN
Partage d'un même document audio/multimédia par plusieurs utilisateurs simultanément
DBShare est un automate logiciel voué à la sécurisation des systèmes importants. Par redondance systématique et synchrone de toutes les métadonnées produites au sein du système, DBShare garantit l'homogénéité du contenu des bases de données. La synchronisation des différentes bases de données est automatique. Lors d'un incident sur une des deux bases, DBShare bascule automatiquement sur l'autre base et archive toutes les requêtes effectuées pendant et après de l'incident. Dès le retour à la normale, les requêtes mémorisées sont automatiquement exécutées, la base est entièrement restaurée. Les deux bases redeviennent synchrones, aucune donnée n'a été perdue.
Media Management est un automate responsable de la disponibilité permanente des fichiers appelés. Media Management gère toute la circulation des données (métadonnées et données audios) au sein d'un système audio ou vidéo numérique. Son rôle est d'effectuer automatiquement le suivi et le transfert des données d'un domaine à un autre de manière à rendre totalement indépendant chacun des domaines. Par exemple, lorsqu'un élément reçoit le label PAD (Prêt à Diffuser), le fichier est automatiquement copié sur le serveur de diffusion. Cette traçabilité garantit en permanence la disponibilité du bon document, au bon endroit, au bon moment. La présence de l'automate Media Management facilite la création de différents domaines spécialisés par activité (Production, Diffusion, Archivage).
Le module Administration permet de définir plusieurs catégories d'utilisateurs (administrateurs, techniciens, journalistes, animateurs, maintenanciers...) et d'affecter précisément les droits de chacun. L'interface de travail de chaque utilisateur est ainsi prédéfinie.
Grâce au nom et au mot de passe, l'ordinateur affecte automatiquement :
les fonctions demandées pour cet utilisateur
la langue de l'utilisateur
les droits de consultation, de modification ou de suppression pour cette catégorie d'utilisateurs
Script est le module de traitement de dépèches de Radio Assist 7.5. Script Office, module de réception de dépêches de Script, acquiert en continu les dépêches des principales agences de presse. La reconnaissance IPTC dès l'acquisition permet l'indexation immédiate du texte. Script Office peut recevoir jusqu'à 128 transmissions en simultané avec une capacité de stockage de plusieurs mois par lignes.
Grâce au protocole MOS (Media Object Server), Radio-Assist 7 s'interface avec de nombreux systèmes de traitement de dépêches tels que iNews, ENPS... A partir d'une seule interface, les fonctionnalités des deux systèmes sont accessibles simultanément et cohabitent harmonieusement.
Dispatcher est un automate très puissant capable de convertir puis d'exporter des fichiers sons directement de la base Radio-Assist vers n'importe quelle destination. La particularité de Dispatcher est de proposer le paramétrage de plusieurs profils. Chaque profil se définit par un format de conversion, une destination...
NETIA parfait son système d'archivage avec une augmentation des capacités de stockage et une automatisation de la restauration. En particulier, le logiciel d'archive NETIA, extension du logiciel Media Management, peut désormais être relié au gestionnaire d'archive DIVA (Front Porch Digital) et bénéficier des capacités de stockage du Petasite de Sony ou de Storagetek, par exemple.
L'utilisateur affecte directement le label « à archiver » dans le Browser de la base de données. Le service d'archivage prend en compte ce label et effectue automatiquement le stockage. La liste des éléments archivés est accessible à partir de n'importe quelle station de travail.
Le module de purge libère automatiquement (ou manuellement) le serveur des documents inutiles afin de garantir en permanence un espace de stockage disponible. Toute suppression de document est entièrement contrôlée grâce un paramétrage précis par type de documents. Il est par exemple possible de verrouiller les éléments à ne jamais purger (habillages d'antenne, titres musicaux...).
Le module Autofill automatise la conversion et l'import de documents dans la datathèque. Quel que soit le format, Autofill convertit le fichier au format Radio-Assist, le stocke dans la base de données et le rend accessible pour toutes stations du système.